Travailler ensemble
Pour les équipes en contact avec des personnes vulnérables.
Ce qui se passe dans la relation d'aide ne disparaît pas à la fin du service. Ça s'accumule. Ça filtre les transmissions. Ça colore la façon dont on lit un comportement, dont on parle d'un résident, dont on tient — ou pas — dans la durée.
Les professionnels du soin et du médico-social manquent rarement de motivation. Ils manquent de cadres pour lire ce qui se passe en eux pendant qu'ils travaillent.
J'interviens en institution pour donner ces cadres. Pas de cours magistral. Pas de développement personnel. Du travail sur des situations réelles, avec des outils immédiatement utilisables.
Interventions en institution
J'interviens auprès des équipes soignantes et médico-sociales qui accompagnent des personnes vulnérables au quotidien. Le point de départ est toujours le même : ce que les professionnels vivent sur le terrain — leurs situations réelles, leurs questions concrètes — devient le matériau de travail. Pas de cours magistral. Un aller-retour constant entre la pratique et les outils pour la lire.
Les interventions s'adressent aux équipes d'EHPAD, SSIAD, foyers de vie et services hospitaliers. Format présentiel, groupes de 6 à 10 professionnels. Deux ateliers disponibles en session unique ou en parcours articulé.
Comprendre les états émotionnels pour mieux tenir la relation d'aide
En présentielQuand un résident s'agite, quand un patient refuse les soins, quand un collègue s'emporte — la première réaction est de gérer la situation. Calmer, rassurer, contenir. Mais l'émotion n'est pas le problème. C'est un messager. Et le messager n'est pas le message. Tant qu'on répond à l'émotion sans entendre le message, la situation se répète.
Pour qui ?
Aides-soignants, infirmiers, éducateurs spécialisés, auxiliaires de vie — tout professionnel en contact régulier avec des personnes vulnérables. EHPAD, SSIAD, foyers de vie, services hospitaliers.
Ce qu'on travaille
| COMPRENDRE | Ce qu'est une émotion — une expression porteuse d'un message, ni bon ni mauvais |
| DÉCODER | Identifier le message derrière l'émotion — chez la personne accompagnée et chez soi |
| DISTINGUER | Répondre à l'émotion vs répondre au message — pourquoi la différence change tout |
| RELIER | Lire la rencontre entre deux systèmes émotionnels — ce qui circule entre soignant et bénéficiaire |
| AJUSTER | Modifier sa réponse relationnelle à partir de ce qui a été lu |
Objectifs et bénéfices visés
Pour le professionnel
Développer une lecture fonctionnelle de ses propres états émotionnels et de ceux de la personne accompagnée. Sortir de la réaction automatique pour entrer dans une réponse ajustée. Réduire l'usure liée aux situations émotionnellement chargées.
Pour l'équipe et l'institution
Une relation d'aide plus juste et plus efficace. Moins de situations qui s'enkystent faute d'avoir été comprises. Des professionnels qui restent disponibles sans absorber ce qui ne leur appartient pas.
Durée : 3h
Taille du groupe : 6 à 10 professionnels
Comment ça se passe : L'atelier s'ouvre sur un apport théorique court et concret : ce que porte chaque grande émotion comme message — la colère, la peur, la tristesse, la joie, l'inquiétude. Une grille de lecture immédiatement utilisable. Ensuite, les participants apportent leurs propres situations : un refus de soin, une montée de tension, un moment qui a laissé une trace. On travaille ensemble à lire ce qui s'est passé avec les outils qu'on vient de poser.
Tarif expérimental : 300 € tout compris
Tarif & fonctionnement
100€ / heure tout compris — déplacement inclus.
Tarif expérimental. Je préfère intervenir dans de bonnes conditions que facturer une prestation qui ne correspond pas au contexte.
Chaque intervention commence par une réunion préalable gratuite — présentielle ou à distance — pour comprendre la réalité de l'équipe et construire une proposition adaptée.
Pas de catalogue. Pas de module standard livré en boîte. Le cadre est posé. Le contenu s'ajuste au terrain.
Mon profil
15 ans soignante — gériatrie, soins palliatifs, psychiatrie, polyhandicap en Suisse. Praticienne en médecine traditionnelle chinoise depuis 2011. Animatrice d'analyse des pratiques professionnelles en institution éducative.
Ce n'est pas un profil standard. C'est assumé.
Je connais les transmissions à 19h, la charge émotionnelle non formulée, la relation d'aide qui déborde sans qu'on sache exactement pourquoi. Je l'ai vécu de l'intérieur, longtemps. Ce que j'apporte en intervention, c'est une lecture de terrain — pas une grille importée d'un autre monde.
La médecine chinoise intervient ici comme outil pédagogique : elle offre une lecture fonctionnelle des émotions — chaque état a une logique, un message, une direction — qui déstigmatise et ouvre des marges d'action concrètes. La facilitation graphique rend visibles les dynamiques abstraites.